#2 Leading others

Was bedeutet das?

Hier geht es zwar vor allem darum, wie (angehende) Führungskräfte oder Team-Leads agieren oder welche Kompetenzen diese entwickeln sollten. Viele dieser Fähigkeiten sind aber für alle, die mit Menschen zusammenarbeiten, sicherlich spannend und haben vor allem mit Haltung zu tun.

Die Bedeutung von Führungskompetenzen

Allgemein gibt es eine Reihe an Führungskompetenzen über die eine gute Führungskraft verfügen sollte. Diese Fähigkeiten helfen dabei, das Team zu motivieren und ein gutes Arbeitsumfeld zu schaffen. Dazu gehören unter anderem Kommunikationsfähigkeit, Empathie und die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen.

Zunächst einmal ist es wichtig, dass du dich selbst gut kennst und deine Stärken und Schwächen verstehst. (siehe der erste Blogpost “Leading myself is key”). Nur so kannst du deine Fähigkeiten gezielt einsetzen und dich weiterentwickeln. Eine weitere wichtige Eigenschaft ist Empathie - also das Einfühlungsvermögen in andere Menschen. Nur wenn du verstehst, was deine Mitarbeiter:innen bewegt und welche Bedürfnisse sie haben, kannst du sie erfolgreich führen. Auch Kommunikation spielt eine entscheidende Rolle. Klare Ziele setzen sowie offenes Feedback und Transparenz sind wichtig. All das ermöglicht gute und zielgerichtete Kommunikation. Missverständnisse passieren immer und überall. Ebenso Konflikte. Diese lassen sich mit Hilfe einer klaren und wertschätzenden Kommunikation auflösen.

Tipps für effektive und verbindende Teamführung:

• Die eigene Haltung

• Gemeinsame Zielformulierung und Erwartungshaltung

• Ehrliches Feedback

• Transparenz & offene Kommunikation

1. Warum die eigene Haltung essenziell ist?

Eine der wichtigsten Eigenschaften eines erfolgreichen Leaders ist die eigene Haltung. Deine Einstellung und dein Verhalten beeinflussen nicht nur deine eigene Leistung, sondern auch die deines Teams. Wenn du positiv eingestellt bist und dich auf das Erreichen von Zielen konzentrierst, wird das Team automatisch motivierter sein. Gleichzeitig solltest du aber auch ehrlich zu dir selbst sein und Schwächen erkennen und angehen können. Nur wenn du deine eigene Haltung reflektierst und stetig verbessern willst, kannst du als Leader auch auf andere eine positive Wirkung haben.

2. Warum ist es wichtig ein Ziel zu formulieren?

Ein Ziel gibt jedem Team eine klare Richtung und sorgt dafür, dass alle an einem Strang ziehen. Am besten wird dieses gemeinsam formuliert und der Status quo überprüft. Es hilft dabei, Prioritäten zu setzen und die Arbeit effektiver zu gestalten. Zudem kannst du deine Fortschritte besser messen und dein Team motivieren, indem ihr gemeinsam auf das Erreichen des gemeinsamen Ziels hinarbeitet. Ohne ein klares Ziel vor Augen kann es schnell passieren, dass sich ein Team in verschiedene Richtungen bewegt oder gar keine Motivation hat, da sie nicht wissen wofür sie arbeiten sollen. Es ist wichtig, das immer wieder im Blick zu behalten.

3. Ehrliches Feedback

Eine der wichtigsten Fähigkeiten, die du als Führungskraft besitzen solltest, ist die Fähigkeit, Feedback zu geben und anzunehmen. Es ist wichtig, denn es hilft dem Team zu verstehen, was sie gut machen und wo sie sich verbessern können. Wenn du Feedback gibst, solltest du sicherstellen, dass es konstruktiv und spezifisch ist. Vermeide es, persönlich zu werden oder dein Feedback auf Vermutungen oder Gerüchte zu stützen. Auf der anderen Seite ist es genauso wichtig, Feedback anzunehmen und offen dafür zu sein. Es zeigt deinen Kolleg:innen, dass du bereit bist zu lernen und dich zu verbessern. Wenn du Feedback bekommst, solltest du versuchen, objektiv zu bleiben und es als Chance zur Verbesserung zu betrachten. Denke daran: Feedback ist ein wichtiger Teil des Wachstumsprozesses - für dich und deine Mitarbeiter.

Dies sind Möglichkeiten, konstruktives Feedback zu geben:

1. Sei spezifisch: Vermeide allgemeine Aussagen und konzentriere dich auf bestimmte Situationen oder Ereignisse, die du ansprechen möchtest.

2. Bleibe sachlich: Versuche, deine Emotionen aus dem Feedback herauszuhalten und bleibe bei den Fakten.

3. Gib Beispiele: Wenn möglich, gib konkrete Beispiele.

4. Biete Lösungen an: Stelle sicher, dass dein Feedback nicht nur kritisiert, sondern auch Lösungsvorschläge bietet.

5. Höre aktiv zu.

Was hilft dabei?

Eine weitere gute Methode Feedback zu geben, sind die drei W - Wahrnehmung, Wirkung, Wunsch.

Sie helfen dabei, Dinge auf den Punkt zu bringen, ohne dabei verletzend zu sein.

1. Was habe ich beobachtet / wahrgenommen?

2. Was macht das mit mir oder auch anderen?

3. Was wünsche ich mir / stattdessen?

Hier ein konkretes Beispiel, wie Feedback gegeben werden kann:

Wenn du zum Beispiel bemerkst, dass ein/e Mitarbeiter:in Schwierigkeiten hat, Aufgaben innerhalb des abgestimmten Timings zu erledigen:

“Ich habe beobachtet, dass du deine Deadlines immer wieder nicht einhältst. Das ärgert mich, da es dazu führt, dass sich auch meine Timings verschieben und ich in Stress gerate. Ich wünsche mir, dass du künftig darauf achtest, deine Deadlines einzuhalten. Was könnte dir helfen, dies zu verbessern?”

Höre gut und aktiv zu und versuche die Perspektive des/der anderen nachvollziehen. Wenn dein Feedback als Einbahnstraße wahrgenommen wird - also als bloßes Kritisieren ohne Lösungsvorschläge - kann das dazu führen , dass die Motivation sinkt. Zusammenfassend lässt sich sagen : Konstruktives Feedback sollte Teil jeder erfolgreichen Unternehmenskultur sein. Es fördert eine offene Kommunikation und trägt zur Steigerung von Motivation bei.

4. Transparenz und offene Kommunikation

Oft entstehen Konflikte aus Missverständnissen oder Situationen heraus, in denen nicht genügens Transparenz für Entscheidungen und Situationen geschaffen wird. Das führt zu Verunsicherung und dann infolgedessen zu möglichem Frust. Deshalb ist es wichtig, dass eine offene Kommunikation zu ermöglichen. Ein Forum zu schaffen, wo Fragen offen gestellt werden können und regelmässig über Entwicklungen und Entscheidungen zu informieren. Eine transparente Unternehmenskultur fördert Vertrauen und Zusammenarbeit im Team.

Stärken stärken aber wie?

Eine weiterer wichtiger Aspekt im Verständnis der modernen Leadership ist die Förderung der Stärken. Dies ist allerdings ein größeres Thema und wird hier nur angerissen.

Nur wenn jede:r Einzelne in ihrem/seinem Bereich glänzen kann, wird auch das gesamte Team erfolgreich sein. Doch wie kann man am besten die Stärken hervorheben? Zunächst einmal sollte man sich bewusst machen, dass jeder Mensch individuelle Talente und Fähigkeiten hat. Diese gilt es zu erkennen und zu nutzen. Es gibt eine Reihe von Tests, (siehe auch Post Leading myself), die hier hilfreich seine können. Wichtig sind hier aber vor allem regelmäßige Feedback-Gespräche.

Wichtig ist, ein offenes Ohr zu haben für die Bedürfnisse. So wird nicht nur das Potenzial voll ausgeschöpft, sondern auch die Motivation gesteigert. Eigenverantwortung ist ebenfalls sehr relevant. Insofern dies auch gewünscht wird. Nicht jede:r übernimmt gleich gerne Verantwortung, deshalb sollte darauf geachtet werden, dass die Aufgaben nicht überfordern und realistisch sind.